Leerlingen kunnen met vragen of problemen zitten en ervaringen hebben waarmee zij zich geen raad weten. Soms is het voor hen moeilijk daar met ouders, vrienden of tutor over te praten. Leerlingen kunnen ook het gevoel hebben onheus behandeld of geïntimideerd te worden. Dit kan gebeuren tussen leerlingen onderling of tussen een leerling en een medewerker. Als dit gebeurt, kunnen zij terecht bij een van de twee interne contactpersonen. Zij zijn ook een aanspreekpunt voor ouders/verzorgers en collega’s. De intern contactpersoon luistert en zorgt voor de eerste opvang. Zo nodig kunnen contacten gelegd worden met hulpverlenende instanties. De intern contactpersoon is ook aangesteld als contactpersoon voor de klachtenregeling van Openbaar Onderwijs Zwolle. De contactgegevens van onze interne contactpersonen, dhr. Bos en mevr. Nortier, zijn te vinden achterin deze schoolgids.
